小商品市场-商品的制作材料和售后服务

人气 1453   2012-12-18 14:39

商品的制作材料应该充分利用我国的资源。我国幅员辽阔,资源比较丰富,有条件依靠自己的资源来生产合乎人民需要的商品。因此,发展社会主义商品生产,应立足于国家资源,合理地利用资源,节约使用资源,注意稀缺资源的代用。这是我国一项极其重要的技术经济政策。

安装服务、维修服务和退换服务都属于售后服务,是在商品出售以后,向顾客继续提供的服务。完成商品交易,虽然实现了商品使用价值的转移,但并不意味着为顾客服务的结束,也不意味着销售全过程的结束,还应进一步提供最大的方便,以满足消费者发挥商品使佣价值的需要。尤其是随着科学技术的发展和商品使用性能的日益复杂化,售后服务就显得更加必要。通过售后服务,可以实现商品的合理使用,明确购销双方责任,维护企业信誉,保证商品使用性能的正常发挥。

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